Оферта
на заключение договора розничной купли-продажи
товара дистанционным способом

1. Общие положения
1.1 Текст данного договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ). К отношениям между продавцом (Егорова Цаган Владимировна, зарегистрированная в качестве самозанятого плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 081409645603) и покупателем применяются нормы законодательства о продажах товаров дистанционным способом, а также нормы законодательства о защите прав потребителя и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.2 На основании вышеизложенного, покупатель обязуется внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и, в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты, вправе отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых продавцом.
1.3 Условия оферты регулируют отношения между продавцом и покупателем.
1.4 Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять, удалять или изменять условия оферты без уведомления пользователя сайта.
1.5 В оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.5.1 Сайт - содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение товара.
1.5.2 Пользователь сайта (далее – «пользователь») – физическое лицо, использующее программные средства просмотра контента в сети интернет, принимающее условия оферты и выражающее желание купить для личного пользования товар, сведения о котором размещены на сайте продавца.
1.5.3 Содержание сайта (далее – «содержание») - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности.
1.5.4 Товар - перечень наименований ассортимента, представленный на сайте.
1.5.5 Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня товара, указанные пользователем при размещении заявки на сайте.
1.5.6 Доставка товара - непосредственная передача заказанного товара покупателю в месте, указанном покупателем в качестве адреса доставки.

2. Предмет договора
2.1 Предметом договора является предоставление возможности пользователю приобретать для некоммерческих нужд товары, представленные на сайте. Заказ покупателем товара, размещенного на сайте, означает, что покупатель согласен со всеми условиями оферты.
2.2 Продавец предоставляет возможность любому физическому лицу приобретать для некоммерческих нужд, не связанных с осуществлением покупателем предпринимательской деятельности, товары, представленные на сайте.
2.3 Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте продавца, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге сайта.
2.4 Интернет-магазин предоставляет пользователю следующие виды услуг:
2.4.1 доступ к средствам поиска и навигации сайта;
2.4.2 доступ к информации о товаре и к информации о приобретении товара;
2.4.3 иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах сайта.
2.5 Под действие договора подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги, представленные на сайте, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

3. Приобретение товара
3.1 Товар представлен на сайте через изображения образцов.
3.2 Каждое изображение сопровождается описанием товара и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описания и характеристики товара на сайте содержат основные и достоверные сведения о товаре, однако не являются исчерпывающими и могут содержать неточности и опечатки.
3.3 В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, или информации, необходимой для принятия им решения о покупке товара Покупатель может обратиться к продавцу по электронной почте или в мессенджере.
3.4 В случае отсутствия заказанных покупателем товаров на складе продавца, последний вправе исключить указанный товар из заказа или аннулировать заказ покупателя, уведомив об этом покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа (либо путем отправки сообщения на номер в мессенджер, указанный покупателем). В случае аннулирования предоплаченного товара, продавец обязуется вернуть стоимость оплаченного товара тем способом, которым он был оплачен. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар другим товаром, который присутствует на складе.
3.5 Указанная на сайте цена товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке.
3.6 В случае изменения цены товара, заказанного покупателем, продавец информирует об этом покупателя (по телефону, посредством электронной почты или мессенджера) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с покупателем данный заказ считается аннулированным.
3.7 Заказ может быть оформлен покупателем самостоятельно на сайте.
3.8 После оформления заказа продавец связывается с покупателем (по телефону, или посредством электронной почты, или посредством отправки сообщения на указанный покупателем мессенджер в момент оформления заказа) для получения подтверждения заказа и уточнения всех деталей заказа.
3.9 Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом продавца (по телефону или посредством электронной почты).
3.10 Срок исполнения заказа в исключительных случаях может быть оговорен с покупателем индивидуально. В случае отсутствия части заказа на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа покупателя. Продавец обязуется уведомить покупателя об изменении комплектности его заказа посредством указанных покупателем контактов.

4. Доставка товара по России
4.1 Способы и примерные сроки доставки указаны на сайте в разделе «Доставка».
4.2 Доставка заказанных и оплаченных товаров производится в пределах территории РФ и за рубежом и может быть ограничена по усмотрению продавца.
4.3 Стоимость доставки указана на сайте и оплачивается покупателем.
4.4 Продавец обязан в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения договора передать заказ транспортной компании, которую выбрал покупатель при оформлении заказа. Срок доставки товара покупателю состоит из срока обработки заказа (а именно 5 (пять) рабочих дней) и срока доставки.
4.5 Покупатель обязан произвести в присутствии курьера осмотр товара, проверить его наличие, количество и качество. Обязанность сайта по передаче товара покупателю считается исполненной в момент передачи товара. Риск случайного разрушения или повреждения товара переходит к покупателю в момент передачи ему товара.
4.6 Обязанность сайта о передаче товара покупателю считается исполненной в момент передачи товара покупателю сотрудником курьерской службы.
4.7 Покупатель соглашается с тем, что доставка не является частью товара, но лишь отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи товара покупателю. В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает покупателю право требования доставки приобретенного повара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки товара в случаях, когда покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

5. Международная доставка товара
5.1 Продавец в праве на своё усмотрение ограничить территорию распространения услуги “международная доставка”.
5.2 Продавец в праве на своё усмотрение ограничивать товары, которые доступны для международной отправки.
5.3 Цена международной доставки согласовывается между продавцом и покупателем перед моментом совершения покупки по электронной почте. После согласования цены доставки, цена суммируется с суммой заказа.

6. Оплата товара
6.1 Способы оплаты товара указаны на сайте при оформлении заявки покупателем.
6.2 Товары оплачиваются только в валюте РФ.
6.3 Оплата покупателем заказа на сайте продавца означает согласие покупателя с условиями оферты. День оплаты заказа является датой заключения договора между продавцом и покупателем
6.4 Передача продавцу данных, необходимых для отправки электронных чеков, является подтверждением согласия покупателя на их получение. Продавец не несет ответственности за неполучение электронных чеков в случае предоставления покупателем недостоверных данных для отправки.
6.5 Цены на товары, указанные на сайте, могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке. Актуальными являются цены, указанные на сайте на день совершения покупки товара. В случае изменения цены на заказанные позиции товара, продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ.
6.6 При невозможности связаться с покупателем заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, продавец возвращает покупателю оплаченную за заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.7 Фактом приемки товара покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа и суммы расходов по доставке товара покупателю).

7. Возврат товара и денежных средств
7.1 Покупатель вправе вернуть или обменять товар в случае обнаружения явного заводского дефекта в течение 14-ти (четырнадцати) дней со дня его получения. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В течение этого периода покупатель обязан известить менеджера магазина, написав письмо на электронную почту продавца о желании вернуть товар.
7.2 При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, кроме суммы расходов продавца, связанных с доставкой товара покупателю и вывозом товара от покупателя (стоимость доставки товара курьерской службой оплачивается покупателем), не позднее десяти дней со дня получения продавцом возвращенного товара.
7.3 Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар.
7.4 Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен продавцу, в этом случае доставку товара оплачивает продавец.
7.5 Если Товар приобретен дистанционным способом - доставка почтой или курьером, Покупатель вправе вернуть или обменять товар в течение 7 дней при условии сохранения товарного вида и свойств, бирки/пломбы, упаковки.

8. Права и обязанности продавца
8.1 Продавец вправе: изменять правила пользования сайтом, а также изменять содержание сайта, ограничить доступ к сайту, расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению, проводить специальные акции, в одностороннем порядке вносить изменения в оферту путем публикации изменений на сайте если иное не предусмотрено новой редакцией оферты.

9. Пользователь обязуется
9.1 Предоставлять по запросу продавца дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам, не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу сайта.

10. Пользователю запрещается
10.1 Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания сайта, нарушать надлежащее функционирование сайта, осуществлять несанкционированный доступ к функциям сайта, а также к любым услугам, предлагаемым на сайте, использовать сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права продавца.

11. Использование сайта
11.1 Сайт и содержание, входящее в состав сайта, принадлежит и управляется продавцом.
11.2 Содержание сайта защищено авторским правом, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью.
11.3 Договор распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке товара и оказанию услуг, предоставляемых на сайте.
11.4 Информация, размещаемая на сайте не должна истолковываться как изменение договора.
11.5 Продавец имеет право в любое время без уведомления пользователя вносить изменения в перечень товаров и услуг, предлагаемых на сайте, и (или) в цены, применимые к таким товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам.

12. Ответственность
12.1 Любые убытки, которые пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения договора, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого пользователя, продавцом не возмещаются.
12.2 Продавец не несет ответственности за:
12.2.1 задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
12.2.2 действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой;
12.2.3 надлежащее функционирование сайта, в случае, если пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами;
12.2.4 за ущерб, причиненный покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных у продавца.

13. Раскрытие информации
13.1 Продавец вправе раскрыть любую собранную о пользователе сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования сайта либо для установления (идентификации) пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права продавца сайта или в права других пользователей сайта.
13.2 Продавец имеет право раскрыть любую информацию о пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий договора, защиты прав или своей безопасности.
13.3 Продавец имеет право раскрыть информацию о пользователе, если законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

14. Разрешение споров
14.1 В случае возникновения любых разногласий или споров между сторонами, обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
14.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
14.3 При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им законодательством Российской Федерации.

15. Дополнительные условия
15.1 Продавец не принимает встречные предложения от пользователя относительно изменений настоящей оферты.

16. Продавец
Егорова Цаган Владимировна
плательщик НПД (самозанятый)
ИНН 081409645603
Тел. +7 915 1373093
Имейл: assistantsagan@gmail.com